安庆天柱山预约门票无需要更换纸质门票

　　预购的门票在使用日前一天在小程序里面更换正式门票，订购当日的门票可以选择支付后直接换票，换票后已经生成电子票，二维码在"检票"栏目下，无需再更换纸质门票。

　　退票相关问题

　　1.下单并支付成功后只要未取票可随时退票，退票有效期为支付时间一年内(微信支付规则)，退款将原路返回

　　2.点击"订单"中状态为"等待取票"或"已完成(含未取票)"的订单

　　3.点击"退款"按钮，选择需要退票的票目

　　4.点击"退款"完成退票

　　5.退票会有一些延迟后才会返回您的账户

　　6.退票只可退在一个订单中的某个票目的全部订票，如果希望只退部分票，请全退后重新下单

　　如果您已申请退票后，钱没有第一时间退回到您的支付账号中，并且在点击"催单"后还没有退款成功，请拨打400-0556-900热线电话联系工作人员为您解决

　　特别提示

　　① 如果是网络购票，要在天柱山风景区旅游服务中心兑换门票，其他地方一律不兑换;

　　②如果全程徒步上山，要到南门登山，大龙窝索道入口无法徒步登山;

　　③如果您只是想游览天柱山东关景区而不需要登临天池峰，远眺天柱主峰，您可以选择从迎真新道前往东关景区，也可从其他游线步行至炼丹湖后前往东关景区;

　　④神秘谷适合作为上山的游览线路，总关寨适合作为下山的游览线路;

　　⑤上山车辆只到茶庄游客中心，然后从那里需要搭乘景区的大巴换乘上山;

　　注意事项：

　　①天柱山气候多变，山高风大，不宜打伞，备足衣物;

　　②登山时，宜穿胶底鞋、旅游鞋等，不宜穿皮鞋、高跟鞋，以防滑倒;

　　③走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不流连，拍照不用慌，先对身后望;

　　④提倡集体、团队旅游，个人游览最好结伴而行;

　　⑤未开发的景区，不宜随便进入，以免迷路;

　　⑥雷雨时，不要站在高处，不宜手扶护栏和石壁，也不宜在树底下避雨，以防雷击，最好在室内或低洼处躲避;

　　⑦除规定吸烟点外，景区内禁止吸烟，更不允许使用明火。

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